1. Identidad y domicilio del responsable
[Razón social completa], que opera comercialmente como Frío Industrial del Bajío, con domicilio en[domicilio fiscal completo], León, Guanajuato, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos los datos que nos proporcionas de forma directa a través del formulario de contacto del sitio, por WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico:
- Nombre completo.
- Nombre de la empresa, cuando aplica.
- Correo electrónico.
- Teléfono de contacto.
- Ciudad o ubicación del proyecto.
- La descripción del proyecto o necesidad que nos compartes.
No recabamos datos personales sensibles, ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Las finalidades necesarias que dan origen a la relación con nosotros son:
- Atender tu solicitud de cotización, asesoría o servicio.
- Elaborar propuestas técnicas y económicas.
- Dar seguimiento a proyectos, instalaciones y mantenimientos contratados.
- Emitir la documentación fiscal y administrativa correspondiente.
Las finalidades secundarias, que puedes rechazar sin afectar el servicio, son:
- Enviarte información sobre servicios, promociones y novedades.
- Realizar encuestas de calidad y satisfacción.
Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades secundarias, puedes indicarlo escribiendo a info@frioindustrial.com.mx en cualquier momento.
4. Transferencia de datos
No vendemos, cedemos ni comercializamos tus datos personales. Solo los compartimos cuando resulta indispensable con proveedores que nos apoyan en la prestación del servicio, como fabricantes y distribuidores de equipo para cotizaciones específicas, o empresas de mensajería y transporte para entregas. En todos los casos se limitan a lo necesario para cumplir la finalidad. También podremos revelarlos cuando lo exija una autoridad competente.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti, para qué los usamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Puedes solicitar la corrección de tu información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no está siendo utilizada conforme a los principios y deberes de la ley (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud ainfo@frioindustrial.com.mx con el asunto "Derechos ARCO", acompañada de una identificación oficial y la descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer el derecho. Responderemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.
6. Revocación del consentimiento
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste para el tratamiento de tus datos personales, por el mismo medio señalado en el punto anterior. Considera que en algunos casos no podremos atender la solicitud de inmediato por obligaciones legales que requieran seguir tratando tus datos.
7. Uso de cookies
Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias y entender cómo se navega el sitio, con el fin de mejorarlo. Estas tecnologías no recaban por sí mismas datos que te identifiquen de forma directa. Puedes deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador, entendiendo que algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.
8. Medidas de seguridad
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
9. Cambios al aviso de privacidad
Este aviso puede modificarse para atender novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, por lo que te sugerimos revisarla periódicamente.
10. Contacto
Si tienes dudas sobre este aviso de privacidad, escríbenos ainfo@frioindustrial.com.mx o llámanos al+52 (477) 123 4567.